受访人：南戴河保利高尔夫俱乐部总经理薛立军先生

T&L GOLF:请您对2018年的工作计划做一个展望好吗？

薛立军：2018年面对新的市场环境，我想我们应该在开源节流上多做工作，先从球会自身管理发掘潜力，将运营成本合理的压缩，重点在人力资源和草坪养护方式上加强科学的分配使用和加大草坪物理性养护措施，使各类资源最大效率化；再就是在市场营销模式上增加行业能动性整合，充分利用行业优势进行市场资源互补，立足京津冀市场向季节反差资源拓展，由卖方市场向买方市场发展，根据市场需求订产品，彻底改变传统的经营理念，在提高服务品质的同时增加定制服务和一站式服务，不光要服务于打球人群还要兼顾到家属、同行人群，以更大化为打球人群提高附加值空间。



T&L GOLF:贵球场对青少年有无特别制定计划？有自己组织或承办国内的青少年比赛吗？

薛立军：青少年运动发展和对青少年提高优惠价格是我一直在做的重点工作，我们在2012年就曾经承办过中国青少年高尔夫业巡赛和中国高尔夫希望赛，当年的小选手（如金城、隋响、金曼、关汝晴.....等）都已经在世界高尔夫比赛中成绩斐然，这也是中国高尔夫运动发展重要基础，现在越来越多的家长也看到了高尔夫对孩子未来发展的优势和潜力，更多的孩子正在进入这个领域。我们球会已经是被国家、省、市批准挂牌的青少年培训基地。故此我将青少年高尔夫在推广和公益方面给予了最大的支持，每周都有青少年（体育局注册的）免费打球时间和练习场全天候免费练习，并且每年都有组织青少年比赛，并提供奖品支持，持续几年得到了家长和政府（体育局）及社会的支持和认可。还在酝酿组织和继续承办全国青少年高尔夫赛事，以推动全国青少年高尔夫的发展和中国高尔夫运动发展培养基础力量，走出一条适合中国国情的高尔夫发展之路。


T&L GOLF:您觉得贵球场最大的特色是什么？会籍大致分为几种？

薛立军：我们球场始建于2009年，是国内目前离海边最近的森林球场，经过多年的经营沉淀，已经在行业及社会上有了很好评价和认可，更是京津冀地区的度假圣地。2017年我们又和保利集团强强合作，大品牌优势和美丽怡人的区域环境及丰富的原始植被不但为打球者提供了丰富的负氧离子含量，也为球场内未来的社区居住设置了优美的自然环境。高尔夫居住社区今年将开始营造，保利良好的企业品牌及无可挑剔的品质和玲珑精致的高端产品将把这里打造成适宜养生、度假的健康社会综合体，也为高尔夫运动创建完美的发展平台。

球会的会籍产品将有更加丰富的组合，在现在单一的打球会籍、旅游度假会籍向社区会籍、康养会籍、保利+会籍开发，充分打造适合不同人群需求的差异化和高附加资源整合产品，以更加精准的市场资源与产品对接。

T&L GOLF: 未来有无考虑承办职业赛事？
薛立军：我们今年在和美巡中国系列赛的公司洽谈九月份的中国区域承办赛事的合作。职业赛事是推动中国高尔夫运动发展的重要推手，通过大的赛事不但可以增大球会在行业的影响力，更重要的是对球会整体流程、服务品质、草坪管理及运作能力的检验和提高，更是加大全社会对高尔夫运动的关注和了解，也是对地区整体形象的提高和认知，中国的高尔夫运动发展不是我们行业自身努力就可以蓬勃发展的，需要全社会的理解和支持，由偏见的误解发展到全社会及政府的正确认识才能逐渐的发展成为阳光的社会支持的美好运动。


T&L GOLF:不同城市球场结成联盟、高尔夫旅游、体育小镇能否成为增加会员粘性的一种增值服务？

薛立军：不同城市缔结行业联盟，不但可以充分利用季节变化优势拉动市场流动，也会带来行业间的互相学习交流，更多的走出去、引进来，充分带动客户与球会间的相互依托，建立良好的客户关系会更加有力于球会的经营发展。高尔夫旅游的市场已经有了很好的发展，不但为打球人群建立了顺畅方便的打球行程同时也为家属和孩子创造了美好的居家旅游环境。体育小镇的发展是国家根据中国国情需要，由基本保障型社会经济向消费型社会经济发展的政策导向，同时为了全民体育发展创建环境，也为中国高尔夫运动发展侧面提供了利好。体育总局也把高尔夫列为（休闲）体育项目，所以面对市场环境和新的政策红利，我觉得我们应该更加踏实的利用自己球场优势，理性的做好球会资源合理管控，充分整合市场资源。


T&L GOLF:新的一年，您有没有高尔夫旅行计划？

薛立军：尽管大家都崇拜奥古斯特和圣安德鲁斯，认为那里是高尔夫运动的朝拜之地和高尔夫运动的顶级殿堂。但我还是认为有利于运动发展和更多人群的加入才是中国高尔夫发展的当下需求，也是要在保障运动良性发展和带动产业发展下才是我们要面对的前行方向。作为从事高尔夫行业的我，热爱运动更喜欢打球，如果工作条件允许或时间安排得当，我更喜欢去国内的球场，具体目的地暂时还没定。想去南方享受打球之乐，在不同的环境感受不同，哪怕是不打球也会有更多的收获。