受访人：上海旗忠花园俱乐部总经理张欣先生

T&L GOLF:请您对2018年的工作计划做一个展望好吗？

张欣：2017年，旗忠依然秉承会员制俱乐部的宗旨，为会员提供良好的场地条件以及俱乐部关怀。然而，这一年也是稳中求变的一年，由上海旗忠、苏州金鸡湖、南京钟山发起成立的国际城市经典高尔夫联盟（ICCGA）成功举办了第一届巡回赛，各家联盟俱乐部代领各自会员参与到这场联盟盛事中来，不仅加深了俱乐部之间的交流互动，也促进了联盟会员之间的友谊。办赛的同时我们也感受到了联盟会员对赛事以及ICCGA这个组织的认可和喜爱，这是我们创办的初心，也是我们前进的动力。自2016年7月成立以来ICCGA健步发展，目前国内外联盟俱乐部成员共7家，除了前面提到的创始球会，目前国内还有成都麓山和昆明玉龙湾，海外有澳洲泰瑞山、马来西亚皇家雪兰莪。2018年对旗忠、对ICCGA都会是全新的挑战，我们希望能在现有的基础上为旗忠的会员、为联盟的会员奉献更新颖的活动、增加更多元的会员权利、体验非同凡响的高球方式。2018，不忘初心，砥砺前行！

T&L GOLF:贵球场有自己组织或承办国内的青少年比赛吗？

张欣：旗忠与迈克国际高尔夫学院是长期战略合作伙伴，青少年高尔夫教育和培训是学院的重要发展计划之一，旗忠则是学院在上海地域主要训练基地。院长Michael Dickie曾任中国国奥队女队主教练，是中国顶级高尔夫教练之一，并长期投身于中国青少年高尔夫发展事业。旗忠一直关注并支持中国青少年高尔夫的发展，不论是学院的日常教学，还是在旗忠举办的青少年赛事/活动（例如，2017别克中国青少年高尔夫精英赛总决赛、2016别克青少年高尔夫计划启动仪式），作为行业的一员，旗忠都责无旁贷。我们希望不久的将来中国能再出一个李昊桐、冯珊珊，让中国高尔夫再次沸腾。我相信，这一天不会太远。

T&L GOLF:您觉得贵球场最大的特色是什么？

张欣：用现在流行的一句时髦的话开个玩笑，“好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂百里挑一”。除了球场的硬件配套，我想最值得旗忠人骄傲是俱乐部带给会员们的人文关怀。旗忠从创立之初一直坚持“以会员为先”的经营理念，这是旗忠的立根之本，也是旗忠文化的精髓所在。所谓“念念不忘，必有回响”，我们不求“回响”，如果会员们的高球生活里对旗忠留有“念想”，我们就是满足的。

T&L GOLF:贵球场的会籍大致分为几种？您可以给球友们介绍一下吗？

张欣：旗忠会籍卡分2种，个人会籍和团体会籍。个人会籍属于个人记名制，专人专用；团体会籍采用1张个人记名附加5个无记名提名人制。个人记名会员平日与节假日击球费用一致，无记名会员节假日击球费用比平日略高，平日击球费用相较个人记名会员也略高；但两者均享有订场权益。目前，个人会籍的价格相较四年前首批发售时提升了近7成，而随着俱乐部的发展和完善，会籍价格会实时做出调整。

T&L GOLF:不同城市球场结成联盟、高尔夫旅游、体育小镇能否成为增加会员粘性的一种增值服务？

张欣：会员除了在所属球会打球这项基本需求，外出、海外打球的需求在近几年内激增。顺应市场的需求整合产业链资源，从而形成可以为会员带来增值服务的新商业模式是许多高端球会乐于努力的方向。我们希望有效的结合能使会员从中获取快乐和满足。ICCGA支持和鼓励每一位联盟会员去不同的联盟俱乐部打球，为了更好地推动和形成联盟会员之间交流互通的高球新气象。高球和城市体验的互相结合迸发出不错的“化学反应”，每站3天的赛程中，参赛会员不但能联盟俱乐部体验高品质的场地条件，也了解当地的文化风情。2018年，ICCGA将继续壮大，计划在国内南、北区域内分别增加1家俱乐部成员，并努力扩展1家海外俱乐部成员。我们将整合更多、更优的资源，以此进一步提升会员增值服务，让更多会员享受到实实在在的升级权益。

T&L GOLF:您觉得现阶段将高尔夫结合旅游，和承办职业赛事，从推广方式看哪个更能达到预期？

张欣：从目前的市场需求而言，高尔夫结合旅游是俱乐部提升会员服务的一种较为直接的方式，而承办职业赛事以此打造俱乐部品牌的最终目的也归属于帮助会籍价值的增值保值、增加会员俱乐部荣誉感。归根结底，不管是哪种方式，我们的出发点是维护且提升会员权益和价值，为此我们会做多方面的尝试和努力。

T&L GOLF:全球范围内，哪座球场给您留下的印象最深刻？

张欣：在经营旗忠之前，我跟每一个高球爱好者一样，想要打遍全球所有顶级球场。多年的高球生涯中，我对许多国内外顶级球场印象深刻，可以说每家球场都有自己独特的一面。如今站在一个球场的经营者的角度，深知没有一家球场能够集大家之所长做到“面面俱到”又独树一帜。联盟海内外高端会员制球会为会员创造更大的俱乐部生态圈能够逐步满足会员体验不同风格特色球场的需求，正是在此驱动下，孕育了如今的ICCGA。

T&L GOLF:新的一年，您最期待去哪个目的地打球和度假？

张欣：联盟正在筹备2018年澳大利亚、新西兰的高尔夫旅行计划。届时联盟理事会代领各家会员参访首家ICCGA海外俱乐部成员——澳洲泰瑞山乡村高尔夫俱乐部，并造访新西兰皇家惠灵顿高尔夫俱乐部，以及其他当地高端高尔夫球俱乐部。整个行程将结合高尔夫和当地旅游两大要素，相信会给会员们留下美好的回忆！